Hier, je recevais un Xiaomi Mi Notebook Air 12,5 pouces, en prêt, de la part de GearBest, l’engin est très attendu et je me faisais une joie de le prendre rapidement en main. Seulement voilà, comme à chaque fois que j’importe une solution Windows 10 depuis quelques mois depuis la Chine, elle est livrée avec une version particulière de Windows 10. Une version spécifique qui ne permet pas de basculer facilement dans un nouveau langage. La question récurrente est alors toujours la même, comment récupérer son Windows en Français ?
Windows 10, c’est Windows 10. Quand on connait le système, on arrive toujours à peu près à s’en sortir. Mais il faut avouer qu’avoir le coeur de la machine dans une langue en idéogrammes dans laquelle on n’a aucune notion reste assez problématique. Avec un clavier QWERTY et un peu de courage on arrive tout de même à s’en sortir.
Il va falloir un peu de matériel pour parvenir à vos fins, la méthode est un peu longue mais n’est pas spécialement complexe. Elle se passe en deux temps avec un premier essai en utilisant la clé produit de la version Chinoise de Windows 10 extraite de votre installation de base. La seconde en exécutant une mise à niveau de Windows 10. Dans les deux cas vous bénéficierez d’une installation de Windows 10 en Français, activée et bien entendue tout à fait légale.
Pour commencer, il faut que votre portable soit chargé à 100% et toujours sur secteur. Vous aurez également besoin de télécharger l’outil de création de média de Windows 10. sur un PC exécutant Windows. Il vous faudra également une clé USB 8 Go minimum vierge et si possible assez rapide pour accélérer le processus de copie et d’installation. Vous devriez également préparer la suite des opérations en téléchargeant les pilotes nécessaires à l’installation des composants de la machine. Chaque engin dispose de ses propres pilotes, dans le cas du Xiaomi Mi Notebook Air 12,5 pouces, ils sont disponibles via cette liste :
Carte réseau / Circuit graphique / Carte son / Pavé tactile Synaptics / Bluetooth / Son Dolby Audio / Chipset Intel / Management Engine Intel / Serial input-output(Intel_SKL) / Rapid Storage Technology (RST) / Radiating Intel DPTF / Human interface (HID) / Xiaomi Mi On Screen Display (OSD)
Tous ces liens pointent directement chez Xiaomi et sont valides, testés sans virus. Il est possible que votre système trouve de lui même un pilote plus adapté pendant la procédure d’installation, c’est le cas du circuit graphique qui se met à jour tout seul dans les captures d’écran qui vont suivre. Les deux derniers éléments sont accessoires mais pratiques, ils prennent en charge les raccourcis spécifiques du Xiaomi Mi Notebook Air au clavier et affichent les informations correspondantes à l’écran.
En général, les fabricants livrent ce type de données à télécharger sur une seule adresse, il est plus ou moins simple de s’y retrouver avec les sites en Chinois mais les éléments se récupèrent également chez les fabricants de matériel (Intel, Synaptics, Realtek…).
Pendant que tout cela se télécharge1, vous pouvez récupérer et exécuter sur un autre PC sous Windows l’outil de création de supports pour démarrer Windows 10. Il se télécharge en suivant ce lien. la récupération du fichier est simple et rapide.
Glissez votre clé USB 8 Go dans un port USB de l’ordinateur sur lequel le logiciel est téléchargé et exécutez le. Il affichera l’écran ci dessus. Accepter les termes du contrat de Microsoft.
Sélectionnez ensuite la seconde option, celle qui consiste à créer un support pour un autre PC.
Choisissez l’installation via un disque mémoire flash USB, faites « suivant ».
Choisissez la langue souhaitée, le système Windows 10 et la version 64 bits.
Et laissez l’outil faire le travail ! Il va télécharger les données et les installer sur la clé tout seul comme un grand.
Pendant que tout cela se télécharge, il faut d’abord vérifier que le Windows 10 est bien activé dans sa licence Chinoise, étape indispensable pour ensuite passez le système en Français. Pour se faire dans un langue en idéogrammes ce n’est pas forcément simple. Appuyez sur Démarrer , puis cliquez sur le rouage des Paramètres puis sur les deux fleches de mise à jour et sécurité en bas à droite.
Il vous faudra ensuite cliquer sur le symbole « checked » dans la colonne de gauche représentée par un V entouré d’un cercle. Cliquez dessus et si l’écran suivant propose un lien en rouge c’est qu’il faut valider votre licence. Cliquez dessus et laissez faire la machine.
Pour récupérer votre clé du système de votre PC en Chinois. Appuyez à nouveau sur la touche Windows du clavier. Pianotez ensuite les trois lettres CMD et la touche entrée.
Bravo, vous venez de lancer l’invite de commande sur un Windows Chinois. Il va falloir demander au système quelle est la clé de Licence de votre Windows 10. Pour cela, nous allons écrire une ligne de commande assez longue. Faites attention à bien respecter la syntaxe et n’oubliez pas que vous êtes sur un clavier QWERTY…
Pianotez donc : wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey
La clé apparaît comme une suite de cinq groupes de cinq signes composés uniquement de chiffres et de lettres.
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Notez là précieusement sur un papier en faisant bien attention à ne pas confondre des lettres ou à en intervertir. Vérifiez bien la correspondance entre ce que vous notez et ce que dit l’écran. Vous pouvez aussi faire une photo du résultat avec un smartphone ou une tablette, histoire d’être sur…
Quand votre clé est prête, éjectez là de votre PC pour l’installer dans votre Xiaomi Mi Notebook Air ou n’importe quel autre PC en Chinois. Démarrez alors la machine et appuyez immédiatement sur la touche F2. Cela vous amènera dans le BIOS de l’engin.
Allez dans la section Boot pour configurer les options de démarrage de la machine. Allez dans l’onglet Boot Device order et indiquez en premier élément de démarrage votre clé USB. Si et seulement si celle-ci n’est pas détectée – cela arrive suivant le type de clé et les options de formatage – changez le Boot Type de UEFI pour Legacy et validez (Enabled) le boot USB. Sauvegardez et sauvez ces réglages (F10 sur le Xiaomi Mi Notebook Air).
Au prochain démarrage, votre machine va démarrer sur la clé USB ou se trouve une image de Windows en Français et non pas sur le système Chinois..
Dès lors, l’installation est presque classique. On suit les instructions pas à pas.
On effectue les réglages adéquats à son installation.
Un écran demande votre clé produit de Windows, ne la rentrez pas à cette étape, choisissez l’option « Je n’ai pas de clé produit ».
Sélectionnez ensuite l’option d’installation « Windows 10 famille unilingue », ce choix est important, n’essayez pas avec une autre option sinon cela ne pourrait pas fonctionner.
Acceptez la licence de Microsoft, cliquez sur Suivant.
Choisissez l’option d’installation Personnalisée et non pas de mise à niveau.
Choisissez ensuite d’installer la partition contenant le plus d’espace disque pour accepter votre nouveau système.
L’installation se déroule de manière classique et sa durée varie suivant la vitesse de votre clé USB.
La machine redémarre.
Et vous voilà sur un bureau en Français ! Faites un clic droit sur le bureau et choisissez l’option « personnaliser ». Il est impossible de personnaliser son bureau tant que votre Windows n’est pas activé.
Cliquez sur « Activer Windows Maintenant ».
Cliquez sur « Modifier la clé de produit » pour entrer votre clé.
Un écran d’alerte s’affiche, acceptez la modification de Windows Activation.
Entrez maintenant votre clé produit, celle que vous avez extraite tout à l’heure. Il y a de fortes chances que cela fonctionne immédiatement et que votre authentification soit validée. Vous voilà alors avec un Windows en Français, prêt à l’emploi, activé et évidemment tout à fait légal.
Il est également possible, cela a été mon cas, que la clé produit, soit refusée. Pas de panique, il existe une façon simple de pousser Windows à reconnaître votre licence. Cliquez sur Dépanner en bas de l’écran. Choisissez ensuite « Mise à niveau ».
L’opération débute de manière très lente avec un joli « 0% Terminer », le pourcentage augmente rapidement mais l’opération peut prendre de très longues minutes en restant bloqué à 100%. Surtout n’éteignez pas votre ordinateur, laissez le tourner branché sur secteur.
Si vous êtes connecté à un réseau, la machine commencera à télécharger les pilotes et à les installer en tâche de fond. Ici, Windows a changé la définition de base pour retrouver celle d’origine de l’engin.
Il s’ensuit un redémarrage assez long pendant lequel Windows 10 installe les mises à jour et voilà !
Votre Xiaomi Mi Notebook Air ou toute autre machine est désormais activé, Windows 10 a reconnu la clé numérique liée à votre materiel et à validé votre licence. vous êtes sous Windows 10 Familial en Français avec un clé issue de votre PC installé à l’origine en Chinois. Les mises à jour sont possibles et toutes les fonctions de Windows 10 accessibles.
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Notes :
| 2,5€ par mois | 5€ par mois | 10€ par mois | Le montant de votre choix |
Bienvenue au club Claire :) Ravi que ça ait marché aussi facilement.
Je vais être remboursé, avec un cadeau de 8 euros en points de gearbest :( au moins c’est quelque-chose… maintenant j’hésite à acheter le xiaomi fingerprint ou l’ancien. Il y a 100 euros de différence, j’ai vu les caractéristiques et je suis tenté par la carte graphique, mais quelqu’un peut me donner son avis ou un petit conseil. Merci.
Juste pour info: j’ai suivi a la lettre le tuto -> sans succes.
J’ai repete’ l’operation plusieurs fois, attendu quelques jours, mais toujours impossible.
Le numero de serie n’etait jamais accepte’ et le depannage ne me dirigeait que vers le Windows Store.
Solution:
Re’-installer le Windows 10 chinois (windows parfaitement fonctionnel et active’ au premier demarrage) puis le lier avec mon compte microsoft.
Puis installation du W10 francais, et lors de l’installation indiquer l’identifiant MS -> activation directe.
Si ca peut aider certains.
Bye
Bonjour;
Michel serait il possible de remettre le lien de ton clavier custom stp ?
Merci ;-
@KendrickG: https://mega.nz/#!dzhSiC6L!tCZKoMcFxbXV_zo4LF2qkHkmL5_ubaZzJNyEG2vAxk0
@Pierre Merci c’est good maintenant :)
Pour faire un point personnel après 2 mois d’utilisation de mon Mi en version 12,5″ :
– Je fais pratiquement que de la bureautique et du surf avec. 70% de bureautique je dirais même.
– La colle glue pour l’adaptateur sur le chargeur, RAS même sur des prises recalcitrantes des fois.
– Rajout d’un SSD Samsung 250 GO en M2 sans probleme (je boot dessus maintenant). Donc 250GO + les 128 GO d’origine.
– Batterie tient la journée pour l’utilisation que j’en fait.
– Mon entourage et à l’université, le pc fait son effet !
– Sacoche pour pc 13,3 c’est l’ideal je trouve, avec assez de place pour chargeur, divers accessoires et cahier.
Fin bref !
je conseille !
Bonjour.
Petite question au sujet de la langue de Windows chez Geekbuying.
Dans le stock HK, geekbuying précise que Windows est en chinois, dans le stock « autre » ou IT, ES, le site évoque simplement un Windows 10.
Quelqu’un sait-il s’il y a une différence ? Hors Hong Kong le windows 10 ne serait’il pas en chinois ? cela fait-il une différence pour le migrer en Français ?
Merci pour votre aide.
@wyse: Il n’y a qu’une seule version de la machine produite par Xiaomi. Elle et livrée en Chinois.
Certains revendeurs proposent un Windows 10 « Anglais » en ouvrant le paquet en faisant l’installation par défaut. Mais ce Windows 10 n’est pas activé. Et il n’est pas activable avec la clé d’origine car version multilangue.
Il faut alors acheter une licence ou refaire toute l’opération décrite ci dessus… Et comme en général, les portables sont plus chers, ça ne vaut pas le coup.
@Pierre Lecourt:
Merci Pierre pour ta réponse claire et rapide.
Bonne journée.
« Choisissez ensuite d’installer la partition contenant le plus d’espace disque pour accepter votre nouveau système. »
Mais cela es impossible le systeme indique qu’on on ne peut installer sur cette partition, tu as dailleur le même message d’erreur. Il faudrait que tu sois plus précis, il faut utiliser l’option de formatage pour partition du coup?
merci
@marci:
Il faut supprimer TOUTES les partitions, TOUTES.
Et ensuite utiliser l’option formater. Je l’ai déjà indiqué.
Bonjour,
Le support Microsoft refuse de valider la licence, en indiquant qu’elle est géographique et ne marche pas en France.
J ai essayé en repassant et validant la licence en chinois, mais du coup il ne me reste qu a payer 140 euros de licence M.S. …
(L erreur à change depuis le appel à Microsoft : 0xc004f050)
@FB:
Reprends la manip, ça marche très bien. Je l’ai fait sur plusieurs sans problème.
J’ai reçu mon xiaomi aujourd’hui et activation réussie au premier essai. J´ai mon windows en espagnol. Un gros merci, Pierre, et aussi aux autres qui ont donné des bons conseils.
@Puente: Super :)
[…] Xiaomi Mi Notebook Air : Comment activer son Windows en… […]
Salut ! J’ai acheté le mien notebook pro et je ne trouve pas les drivers pour ce modèle… Sais tu où je peux les trouver ?
Merci
@Mimil:
Sur la page officielle de Xiaomi comme les drivers des autres modèles. Le mieux est toujours la page officielle.
Note que tu n’en auras pas besoin à part l’OSD, Windows allant chercher lui-même les bons drivers.
http://www.mi.com/service/bijiben/drivers/
Petite question sans doute stupide mais, sur le site xiaomi, ils nous proposent de télécharger une clé de 1.4Go qui contient tous les pilotes, est ce que cela suffit ou il faut que je télécharge sur chaque lien (wifi, son, bluetooth,carte graphique etc..)? et une fois téléchargé je dois bien mettre les pilotes sur la clé USB? Merci d’avance
Merci pour le tuto Pierre !
J’ai pu appliqué le tuto avec quelques frayeurs. Le xiaomi air 12 avec le processeur m3 7y30th recu le 6/11 dispose de la version famille et non famille unilingue. Du coup la clef récupérée sur la version chinoise n’activait pas windows famille unilingue français. Un p’tit coup d’aide sur l’activation en ligne dans windows m’a affiché que l’ordinateur disposait bien d’une licence numérique et préposé la mise a jour ! Tout est maintenant OK.
@Bruce:
Idem ici, le mode dépannage a tout réglé sans pb (même modèle reçu cette fin de semaine et réinstallé en Français ce WE).
PC remis à Madame, j’avais qq appréhensions concernant le clavier (aucune solution n’est vraiment idéale), et finalement, ben elle souhaite rester en QWERTY natif ! OUF :-)
Joli jouet, en revanche, une version à 6(++) Go de RAM serait la bienvenue (une vidéo YT, un Outlook et un Word ouverts en même temps, et on est déjà à plus de 3Go utilisés)
Ça marche enfin, en suivant strictement la façon de procéder.
Il ne faut pas mettre à jour le système avant de saisir la licence et de faire « depanner », du moins je crois…
Merci à tous.
Bonjour,
existe-t-il un tuto pour déplacer les touches du clavier afin de passer de Qwerty à azerty ?
Merci à tous.
Oui, sur :
http://www.01net.com/tests/test-xiaomi-mi-air-12-le-vrai-clone-du-macbook-est-chinois-5864.html
Bonjour Pierre,
Me revoici après plusieurs mois d’utilisation de mon Xiaomi 13 pouces, et toujours aussi satisfaite de mon petit PC grâce à tes bons conseils.
Du coup, j’ai commandé sur Gearbest le Notebook pro 15 pouces pour le Noël de mon grand fils et je me demande s’il faut que je re-télécharge Windows 10 ou si je peux utiliser la version téléchargée en février dernier sur ma clef USB ?
Par ailleurs, je suis en train de chercher une protection d’écran matte pour faire comme pour le mien, car je n’apprécie pas l’écran brillant, si quelqu’un sait où en trouver une pour la version 15 pouces, cela m’intéresse.
@Isa:
En téléchargeant de nouveau Windows avec l’outil de création de média de Windows 10, Windows sera à la dernière version à jour, la Fall Creators Update.
Cela évite la mise à jour Fall Creators Update très longue via Windows Update qui suivra l’installation.
Les drivers du 15″ sont ici: http://www.mi.com/service/bijiben/drivers/
Bonjour !
J’ai sauté le pas et j’ai acheté le Xiaomi Air 12. j’ai suivi pas à pas votre tuto et je suis coincé à la partie de l’activation de Windows. J’ai beau entrer la clef produit, dépanner, avant et après la mise à jour de Windows, rien n’y fait. J’ai aussi essayé d’installer la version Windows Home plutôt que la Unilangue mais sans succès. Je ne vois plus que deux solutions :
1) ré-installer la version chinoise, se connecter avec un compte Microsoft, pour réinstaller la version française et me connecter avec le même compte Microsoft (pour activer la licence). Mais je ne sais pas comment réinstaller la version chinoise. Comment reset le PC à son état au moment de la réception du PC ?
2) Installer Linux et laisser derrière moi ces problèmes de licence :P
@MuyBien:
Sans hésitation, installer Linux (ce que je fis sans même activer Windows). J’ai pris Linux Mint 18.3 : pour l’installation paramétrer le Bios pour qu’il démarre sur la sortie USB (image iso de linux). Installation faite en 20 mn chrono. Tout fonctionne : tu peux même changer de clavier d’un click. Ce qui te permet d’essayer divers clavier. J’ai choisi le clavier Canadien multilingue pour avoir un accès direct aux é et è.
@Dave: Je connais Linux :P Tous mes PCs sont sous Linux. Mais ce PC est pour ma sœur qui utilise Linux aussi mais qui aimerait bien le double boot pour avoir, je vous le donne Emile, Windows Office… Je voudrais tout essayer pour lui activer Windows avant de me résigner à ne lui installer que Linux. Mais je n’arrive pas à reset le PC en Windows Chinois. Quelqu’un sait comment faire ? Merci ;)
Bonjour,
J’ai un problème, le Bluetooth a complètement disparu de mon xiaomi Air 13.3.
Il n’apparaît ni dans Services ni dans le Gestionnaire des périphériques.
J’ai installé les drivers Bluetooth pris sur le site de Xiaomi (d’ailleurs il y a 2 fichiers d’installation Intel dans le dossier, et j’ignore pourquoi), mais cela n’a rien changé.
Merci de votre aide.
Problème finalement résolu…
L’installation s’est bien passée…
Bon finalement, après être revenu, le Bluetooth a disparu à nouveau…
Windows mis à jour, driver désinstallé puis réinstallé…
Rien à faire
Si une bonne âme peut m’aider, je suis preneur.
@Alex: Il me semble avoir croisé le même problème dans les commentaires. Une histoire de mise à jour Microsoft…
@Pierre Lecourt:
Bonjour,
Il semble que le pilote proposé sur le site officiel Xiaomi ne s’installe pas correctement.
C’est ce qui a été constaté par le site driverscloud. Après installation de la mise à jour suggérée sur ce site, le Bluetooth semble fonctionner à nouveau.
@Michel:
Merci pour ta réponse Michel, je vais donc le télécharger à nouveau.
ATTENTION pour la version 15.6 pouces (pro), il y a une clé Office étudiant et famille inclus, il faut lorsque le système est encore ne Chinois OUVRIR OFFICE une première fois, rentrer son adresse de compte Microsoft, pour lier la licence à son compte. Sinon, vous perdrez la licence définitivement.
Je suis allé chialer sur le support Microsoft, qui m’a gentiment donné une licence mais 2013, alors que la licence originale était une 2016, donc faites vous pas avoir.
Je pense que Pierre devrait le rajouter dans son article, car même s’il est pour le 13.3, la procédure est exactement la même sur le 15.6 et j’ai suivi l’article.
[…] Go – GeForce MX150 – capteur d’empreintes – WifiAC- retroéclairage – Windows 10 Home Chinois transformable en Windows 10 FR – Qwerty dispo à 612.17€ avec le code OctAllezmiaii13 Plus d’infos sur ce […]
Bonjour,
Reçu le Air 12 de mon épouse, quel bel objet ! Merci Pierre pour tous ces bon conseils! :)
Concernant l’activation j’ai utilisé la méthode décrite ici : http://en.miui.com/thread-585720-1-1.html. À savoir, activation de la version chinoise et connexion au compte Microsoft. Et ensuite installation d’un Windows 10 Famille (multilingue), connexion au même compte Microsoft, et activation validée sur l’OS dans la langue de son choix. Méthode ultra simple je trouve.
Merci également à Michel pour son clavier custom qui m’a l’air parfait!
Bonjour
c’est possible de changer le ssd facilement ou pas sur cette mini machine ?
@momo: https://www.minimachines.net/actu/notebook-air-43273
Grand merci pour ce tuto !!
Pendant l’installation, j’ai dû supprimer les partitions pour en créer une nouvelle et changer de clé USB (la première n’était pas reconnue).
Maintenant, c’est nickel : j’ai un outil bien sympa après 6 semaines d’attente… (merci pour l’article sur les livraisons d’Asie !!)
Question : la ligne de commande pour trouver le numéro de licence, ne donne rien sous la version française. Est-ce normal ? (Mon Windows est actif.)
Je n’ai pas encore touché au clavier. Pour l’instant, je m’y fais !!
Ph
Bonjour,
Je suis très content avec mon Xiaomi, mais, pendant l’installation, j’ai dû supprimer les partitions pour en créer une nouvelle et maintenant je voudrais mettre à jour la BIOS à cause de Meltdown et Spectre et parce que il est toujours une bonne idée avoir la BIOS actualisé.
J’ai trouvé la mise à jour, mais quand j’ai essaié de l’installer il y a un erreur qui dit: efi partition failed to mount
J’ai cherché un peu sur internet mais je ne trouve pas des informations utiles.
Merci d’avance pour vos conseils.
Bonjour,
Je cherche désespérément une coque de protection (comme celle du macbook pro) et un film protecteur en verre trempé pour mon xiaomi notebook pro 15,6″.
Quelqu’un a trouvé une bonne adresse ? J’ai l’impression qu’il n’y a que des accessoires pour les versions AIR.
Salut Notebook air recu et active en francais grace a ce superbe tuto.
Merci beaucoup.
Juste une precision si je puis me permettre, pour recuperer la clef wifi il faut obligatoirement etre connecte au wifi sinon la ligne rouge dont Pierre fait reference n’apparaitra pas.
@Mathieu1907: la clef windows bien sur…
Bonjour tout le monde!
Apres avoir regarde ces petites machines XIAOMI pendant plus d’un an avec envie, suivi vos echanges et retours.. une promotion de Gearbest en stock Europe (entrepôt G-W-4) m’a enfin convaincu de franchir le pas.
Pour cette première expérience j’ai choisi le modele 12,5 pouces core m3 ssd 256go notamment parce qu’il est passif.
Commande le 01 février et livraison par UPS le 05.
A noter que le suivi du colis été fige en Allemagne depuis le 02 avec date de livraison estimée au 05.
Au déballage, j’ai apprécie la sobriété du packaging et l’esthétique de la machine! Wow, quelle classe!
Au démarrage, j’ai constate quelques nuances dans l’intensité du rétroéclairage des touches.
C’est mon premier clavier de ce type, j’ignore si c’est parce qu’il fait jour ou si c’est un petit défaut (je lui pardonne volontiers).
Comme lu ici, le mode photo de Google Traduction sur Android m’a été d’une grande aide pour le démarrage du Windows Chinois.
Ainsi j’ai pu renseigner mon WIFI et m’assurer que la licence Windows soit active. Et j’ai suivi le tuto.
J’ai pu créer ma clé USB d’installation directement sur ce PC moyennant l’utilitaire Microsoft en chinois.
Il est tout a fait possible de sélectionner le français comme sur le tuto.
La réinstallation n’a pose aucun problème particulier.
En revanche, lorsque j’ai saisi la clé de mon Windows 10 chinois, celle-ci n’a pas été reconnue.
Il m’a suffit de cliquer sur dépanner, patienter le temps de la mise a jour et redémarrage pour que le Windows français soit activé.
A noter que dans le gestionnaire de périphériques, deux n’étaient pas reconnus.
Un clic droit pour mettre a jour a résolu le problème.
Le touchpad fonctionnait mais pas le glisser a deux doigt comme précédemment dans la version chinoise.
Installer le driver Synaptics disponible sur le site de XIAOMI a résolu le problème.
Je remercie Pierre pour les infos sur la machine, les bons plans, le tuto ainsi que tous ceux qui ont contribue par leur partage d’informations.
Mon seul regret : ne pas l’avoir commandé plus tôt!
Il faut dire a que les mauvais retours sur Gearbest et les délais de livraison m’ont fait longuement hésiter..
PS : vous voudrez bien m’excuser s’il manque un peu de ponctuation et d’accents, j’ai laissé le clavier en QWERTY :D
Juste une précision : un adaptateur secteur format Europe était fourni dans le packaging!
@Paul: Merci du retour :)
@Paul:
Gearbest est beaucoup critiqué, pourtant je trouve par mon expérience que ce site est très sérieux, autant que nos grandes plateformes connues disponibles en France.
Mon seul problème de livraison Gearbest, qui fût ma première commande et aurait pu m’inciter à ne plus jamais commander chez eux, était un problème de livraison Colis Privé, qui pour des raisons obscures, changeait les étiquetages des colis en Angleterre et avait ainsi été incapable de livrer mon colis (étiquette soit disant mal imprimée…) et l’avais renvoyé en Chine…
Et si dans cette histoire Colis Privé s’était montré beaucoup trop passif et incompétent, Gearbest avait suivi le retour et m’avait remboursé intégralement en me laissant crédit des GB Points. J’avais préféré être patient et faire confiance à Gearbest plutôt qu’engager un recours auprès de Paypal.
Le délai de livraison est parfois un peu long, c’est vrai. Le plus gênant est la période pendant laquelle le suivi n’apparaît plus nulle part.