Valve connait les composants exacts de chaque Steam Deck

La production des Steam Deck a été compliquée pour Valve, si aujourd’hui il est possible de commander la console PC sans attente, pendant longtemps elle n’a pas été disponible sans réservation. Il faut dire que la marque a porté grand soin à la fabrication et la commercialisation de l’objet et cela se ressent dans certains détails.

Aujourd’hui, on apprend que Valve va proposer à chaque acheteur un listing précis des composants de sa machine. Cela parait ridicule à priori parce que tout le monde est censé savoir ce qu’il y a dans son Steam Deck. Mais, en réalité, ce n’est pas vrai. Bien sûr, on sait combien on a de gigaoctet de mémoire ou de stockage, quelle puce est embarquée pour faire fonctionner l’engin et on peut facilement demander au système plus de détails sur ces composants. Quel modem Wi-Fi est présent, la marque de son SSD ou de sa mémoire vive…

Mais Valve parle d’un catalogue de pièces détachées plus en profondeur avec le détail de beaucoup de composants. De telle sorte que le suivi de l’engin pourra être total. Ce qui pourrait être déterminant en cas de SAV. Réalisée en amont avec un listing des composants employés pour construire chaque console, cet inventaire permet de lier chaque acheteur au matériel qu’il a commandé. Dans le détail, ce n’est pas la totalité des éléments qui est listé mais les éléments les plus importants.

Au travers d’une mise à jour du système, Valve va donc permettre aux utilisateurs d’interroger sa base de données depuis sa console et d’avoir ce listing précis. Inutile ? Pas vraiment. Imaginez deux exemples, un réel et un supposé.

Un éventuel problème de rappel de composants ?

Il y a quelques années il y a eu ce que l’on a appelé la peste des composants. Des condensateurs fabriqués par des fabricants peu scrupuleux s’étant procurés une formule chimique incomplète suite à un espionnage industriel ont inondé le marché de composants souffrant d’une instabilité chimique et provoquant des millions de pannes à travers le monde. Certains industriels ont pu déterminer que leurs matériels allaient souffrir de cette panne et ont décidé de changer les condensateurs de leurs matériels avant celle-ci. Ceux-ci ont fait cet effort sur des matériels industriels ou médicaux coûteux où la maintenance  en cas de panne leur aurait coûté une fortune.

D’autres n’ont rien fait, tout simplement parce qu’ils ne savaient pas vraiment si le matériel qu’ils avaient vendu allait être touché ou non par le problème puisqu’ils ne tenaient pas un listing précis des composants qu’ils utilisaient. Ils savaient évidemment quelle référence était employée mais pas leur source exacte.

Ce que propose Valve, c’est de savoir exactement quels composants sont en place dans chaque machine. Et si, par hasard, votre stockage pose un problème d’usure prématurée ou si son modem Wi-Fi buggue, de proposer des solutions sans avoir à ouvrir votre machine. Si dans 6 mois, Valve se rend compte que les modules eMMC de certaines de ses consoles ont un souci, il pourra vous prévenir et vous dire de faire une sauvegarde avant d’enclencher une procédure de rappel. Comme le font les fabricants de voitures qui se contraignent à ce genre de traçabilité à cause de la dangerosité de laisser circuler des véhicules problématiques.

La protection « Project Killswitch » de dBand et sa béquille magnétique

Un exemple réel qui a déjà été rencontré par le Steam Deck

La console s’étant bien vendue, elle a attiré tout un marché d’accessoiristes autour d’elle, certains se sont mis à fabriquer des docks, des coques et autres éléments autour de la console PC. Une solution proposée était une housse avec une béquille qui était maintenue magnétiquement au dos du Steam Deck. Problème, sur les machines proposant un ventilateur de la marque Delta, la présence de cet élément magnétique ralentissait le ventilateur et baissait sa capacité à refroidir l’engin. Ce qui pouvait provoquer, à terme, un mauvais fonctionnement. Impossible de savoir si on avait un ventilateur Delta ou un autre de la marque Huaying sans démonter sa console et donc impossible de savoir si on allait être impacté par le problème. 

Dans ces deux cas, et si on veut pouvoir commander un élément de réparation dans le futur, il sera désormais possible de savoir quels composants sont exactement montés à bord de chaque Steam Deck. Il suffira d’aller dans les propriétés systèmes de SteamOS et d’aller regarder le sous menu précisant le numéro de série. Vous pouvez d’ores et déjà avoir accès à cette fonction, et à bien d’autres, en acceptant les versions Bêta de Valve.

Valve veut que vous répariez vous même vos Steam Deck

Source: The Verge