Pourquoi les soldes informatique sont devenus mauvais ?

C’est plus comme avant, les soldes informatique sont de pire en pire, je n’ai rien trouvé cette année. La ritournelle continue de soldes en soldes. Les bougonneurs passent pour de vieux ronchons mais en fait ils ont raison. Le marché a évolué et les soldes ne sont effectivement plus ce qu’elles étaient.

Billet original du 16 Juillet 2013, je le mets à jour aujourd’hui parce que la situation n’a pas évolué, elle a même largement empiré.

Le secteur est particulier, la branche informatique a énormément bougé ces dernières années. Des marges en baisse, des produits qui se bousculent aux catalogues des marchands et une offre hyper-concurrentielle où tout le monde propose les mêmes produits. Les soldes informatiques ne sont plus l’ombre de ce qu’elles ont pu être, conséquence logique des mutations de ce marché.

SOLDES informatique

Des soldes informatique pas vraiment intéressants

« Cette année, je n’ai rien trouvé d’intéressant » c’est peut être la phrase que j’ai le plus entendu depuis que je les relaye en ligne. Les soldes informatiques sont en train de mourir, c’est un fait, elles ne sont plus aussi intéressantes qu’il y a encore quelques années.

Lorsque j’ai commencé à vendre du matériel informatique à la fin des années 90, les soldes informatiques voulaient dire quelque chose. C’était tellement vrai qu’il nous arrivait d’acheter nous mêmes, en tant que revendeurs, du matériel en solde chez des concurrents. Parce que nous le trouvions alors moins cher que chez nos grossistes. Le marché a énormément changé entre temps et c’est ce qui explique cette énorme différence entre les soldes dont vous vous souvenez et celles d’aujourd’hui.

SOLDES informatique

Un catalogue hyperactif

Premier changement important ces dernières années, le rythme de sortie des produits. Alors que le gros du marché était constitué de PC de bureau sur mesure ou pré-assemblés, il est aujourd’hui largement dominé par les portables. Quand les revendeurs achetaient des pièces détachées pour monter des machines diverses, il n’y a quasiment plus que des machines pré-montées aujourd’hui.

Lorsque je commandais 50 ou 100 disques pour construire autant de machines en 2000, je pouvais jouer sur différentes cibles. En clair, il était possible de glisser le même disque dur dans 50 configurations différentes. Il ne me paraissait alors pas idiot d’acheter régulièrement ces disques en grosses quantités. Quitte à marger très peu sur une série afin de gagner plus sur les autres. On achetait 400 disques dur, on en vendait 200 en promo et les 200 autres étaient payés moins cher mais vendus au même prix que les concurrents dans des PC assemblés.

Mais avec des machines complètes qui changent désormais tous les 2 mois, des sorties de produits qui rendent « obsolètes » voire invendables des PC d’il y a seulement 3 mois, les revendeurs ne peuvent plus pratiquer ce genre de choses. Il n’y a qu’à voir le rabais proposé sur les portables de jeu chez certains revendeurs : 700€ de remise du jour au lendemain pour des engins très compétents mais remplacés par d’autres, un brin plus performants, proposés au même prix public.

Ces sorties en cascade rendent le stockage de produit et l’achat en gros totalement dépassés. Voire même carrément dangereux pour l’ensemble de la chaîne de vente. Un engin à 1500€ ou 2000€ prix public, avec une marge faible, à toutes les chances de se retrouver en soldes si un nouveau modèle sort sans prévenir. Autant en avoir un minimum de pièces.

Peu de stockage donc sur les étagères des grossistes et des revendeurs. Ce qui veut dire très peu de matériel à solder.

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Un système d’achat au compte goutte

Aujourd’hui plus aucun revendeur n’achète en gros. Ce serait une faute professionnelle. Il y a certes quelques revendeurs qui ont aussi un rôle de grossiste ou de semi-grossiste car ils ont leur propre système logistique. Mais pour la majorité et surtout ceux qui louent leur chaîne logistique, il n’y a pas de différence de prix d’achat entre un ordre sur 50 pièces et un autre de 10 pièces du même produit.

Ce qui compte, c’est d’avoir un flux tendu de stock pour ne jamais être en rupture. Tout en évitant de sur-stocker car cela coûte cher. La plupart des revendeurs et des marchands physiques n’ont que quelques pièces en magasin, personne ne veut plus risquer d’avoir trop de produits sous la main. Seules les grandes chaines de distribution le font encore. Mais elles vous en font payer le tarif toute l’année en restant collées au prix public.

Les grossistes et les fabricants se sont adaptés à ce système. Il y a encore quelques années les marques importaient en France des quantités élevées de produits qui trouvaient preneurs dans un cycle assez long : Mise en vente à prix public pendant plusieurs mois puis déstockage des produits avec des remises classiques. Enfin, des soldes pour les pièces restantes. On trouvait donc en fin de chaîne des produits en nombre à de très bon tarifs puisque tout le monde avait gagné suffisamment d’argent sur le produit sur les étapes précédentes.

Aujourd’hui les marques préfèrent ajuster les achats en fonctions de planning de ventes précis et faire jouer des réapprovisionnements en fonction des premiers volumes. A partir des chiffres de vente des premières pièces et des demandes des revendeurs, il est possible d’ajuster le tir et de commander du matériel plus rapidement. Tout comme il est possible de sabrer une livraison pour ne pas avoir un stock invendable si le produit ne se vend finalement pas.

Les grossistes se sont adaptés à ces conditions et les livraisons se font désormais de manière beaucoup plus précise et souple qu’auparavant. En 2000, il était impossible de commander uniquement 2 produits à un grossiste. D’abord le tarif aurait été très mauvais mais en plus les frais de transport auraient rendu impossible la revente au prix public des composants.

Aujourd’hui, il est possible de se faire livrer quasiment quotidiennement des composants, portables ou autres éléments à la pièce. Les prix restent les mêmes car les fournisseurs envisagent désormais les achats des revendeurs dans une « ligne de compte » mensuelle, trimestrielle ou annuelle. Il n’est donc plus intéressant de commander en gros.

C’est ce qui rend totalement obsolète le principe même de l’achat groupé, les sites proposant ce type de service n’ont plus de raison d’être depuis des années1. Les revendeurs qui ont des « comptes » chez les grossistes ont des tarifs identiques si ils achètent 1 ou 50 portables à la fois. Parce qu’ils achètent finalement le même nombre de portables au trimestre et rapportent toujours autant en moyenne.

SOLDES informatique

« On a tous les même tarifs »

Les prix d’achat sont équivalent chez tous les acteurs importants du marché. Certains ont des combines pour se démarquer mais depuis l’avènement des moteurs de comparaison de prix, il n’est plus aussi facile pour les marques et les grossistes de jouer sur différentes colonnes d’achat.

En 2000, chez certains grossistes il y avait 8 colonnes « officielles » et encore 2 officieuses pour l’achat du même matériel. Un petit revendeur avec une unique boutique de proximité commandait un produit en colonne 1. Un gros qui avait une grosse ligne de compte pouvait acheter en colonne 8, voire dans les colonnes officieuses. Ce dernier payait alors beaucoup, beaucoup moins cher que la colonne 1. C’est pour cela que beaucoup de revendeurs de petites boutiques locales se sont reportés sur la vente de  services. La vente de matériel leur était impossible face à un client lisant un comparateur de prix sur son smartphone. Ils achetaient hors taxes des produits plus chers que ce que certains de leurs clients pouvaient se payer en ligne TTC et sans frais de port…

Ce lissage des tarifs entraîne un effet positif pour l’acheteur, celui d’une concurrence acharnée. Avec le même prix d’achat pour tout le monde, les revendeurs ont très vite recours à une baisse de tarif pour séduire leur clients. Alors qu’il fallait parfois de longs mois pour qu’un prix public baisse il y a quelques années, c’est aujourd’hui l’affaire d’une poignée de jours. Dés qu’un produit apparaît en stock chez les principaux revendeurs en France, la guerre des centimes commence. Si les tarifs sont les mêmes pour tout le monde, ce qui motive aujourd’hui les revendeurs à commander plus de matériel, c’est le budget marketing qui est associé à ces produits. Les campagnes de pub qui ont fleuri sur les sites de ventes, les opérations promotionnelles et autres « mini-sites » chez certains revendeurs.

Par exemple, un acheteur qui va commander 10 portables du même fabricant n’a pas beaucoup de chances d’obtenir du « budget » pour son enseigne. Celui qui va en commander 100 aura par contre une participation de la marque pour mettre en avant ses machines. Les prix d’achats sont certes les mêmes mais celui qui aura un budget conséquent aura non seulement de quoi faire de la publicité pour les machines qu’il a stockées en quantité mais également de quoi rogner sur ses dépenses publicitaires classiques.

Dans les deux cas, les machines seront stockées en quantités appropriées à une revente adaptée à la taille du vendeur et à son engagement. Au final, aucun stock ne restera vraiment sur les bras des différents revendeurs. Et pas de stock, pas de soldes.

SOLDES informatique

Il ne reste que les produits sur lesquels tout le monde s’est planté

Les soldes informatiques  se résument donc désormais à une galerie de produits dont personne ne veut vraiment. Le portable avec un défaut. Le téléviseur pas écoulé à temps. La carte graphique mal notée car trop bruyante…

Il y a bien sur toujours quelques pépites mais rien de véritablement enthousiasmant. La raison en est simple, les matériels qui arrivent encore en soldes en informatique aujourd’hui sont le résultat d’une chaîne d’erreurs.

Cela commence généralement par une mauvaise déduction du marché chez le fabricant qui décide d’importer un produit en quantités injustifiées. Les produits seront alors mis en avant par un grossiste et influenceront les acheteurs. Ces derniers pourront céder avec un peu trop d’empressement.

Résultat, l’engin se vendra moins bien que prévu parce que le public n’en voudra finalement pas. Il restera sur les étagères malgré les tentatives de déstockage, d’ODR, de ventes privées et autres « bundles » en tout genre. Tentatives appliquées aussi bien par les marques que par les revendeurs. Il y a alors parfois de bonnes affaire à faire, malheureusement, il s’agit souvent de produits dont le public ne veut pas vraiment.

SOLDES informatique

Moins de bonnes affaires en soldes informatique mais des bons plans toute l’année

La fin d’un age d’or des prix informatique ? Pas vraiment, il y a juste désormais un énorme décalage entre la législation qui impose des soldes à dates fixes et le catalogue informatique qui bouge de semaine en semaine. Certains bons plans relayés ici ou ailleurs sont souvent plus intéressants que les soldes. Cela s’explique par des histoires de calendrier ou simplement par la compétence des revendeurs.

Lorsqu’une enseigne de VPC apprend la sortie imminente d’un nouveau modèle de portable, de carte graphique, de smartphone. Lorsqu’un acheteur découvre que le prix des puces de mémoire SSD s’écroule, il met en avant les produits qui vont devenir obsolètes ou trop chers via une opération de déstockage avec une forte promotion. Prix qui pourra dépasser celui d’une première période de soldes. Pour ne pas avoir à stocker dans la durée un produit qui sera invendable dans quelques semaines, certains revendeurs n’hésitent pas à pratiquer de vrais prix coûtants.

D’autres raisons de calendrier peuvent expliquer l’apparition de supers tarifs : La clôture trimestrielle des comptes et les bilans réclamés vont précipiter certains produits vers le bas : Pour ne pas avoir trop de fonds en stock ou augmenter plus ou moins artificiellement les chiffres de ventes par exemple. Certains revendeurs vont également sentir l’arrivée d’autres produits et avoir besoin de liquidités pour les acheter. Pour dégager les sommes nécessaires, ils sacrifient leurs marges sur une gamme de matériels. Ils récupèrent ainsi la trésorerie pour l’achat d’un autre plus lucratif ou sur lequel il est impératif de se positionner.

Les prix pratiqués en soldes dans d’autres secteurs restent intéressants. Les marges du textile allant jusqu’à 80-90% n’ont pas grand rapport avec l’informatique et les 12 à 15 points de marge qui lui reste. Impossible de croire qu’une marque info va faire une remise en soldes de 70% sur un produit alors qu’elle marge trois fois moins qu’un vendeur de pulls. Cette époque là est proprement révolue.

Les soldes informatiques restent un moment d’activité fort dans l’année. Un moment où on peut faire de bonnes affaires également mais plutôt pour des produits dont vous n’avez pas forcément besoin ou alors au prix de certaines concessions. Un portable qui ne correspond pas tout à fait à votre cahier des charges mais dont le prix exceptionnel va justifier l’achat.

Pour vraiment faire de bonnes affaires aujourd’hui en info, il faut rester connecté et affûté toute l’année. Par exemple en suivant MisterMatos sur Twitter ou en visitant régulièrement sa page Mistematos.com !

Notes :

  1. Ils ont disparu depuis l’écriture de ce billet

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82 commentaires sur ce sujet.
  • 17 juillet 2013 - 9 h 15 min

    Merci Pierre pour tes articles, c’est toujours aussi agréable de te suivre! Je ne suis donc pas encore totalement fou en pensant que les soldes informatiques sont à ch… Mais comme il a été dit plus haut, il y a des promos toute l’année et donc…

    Répondre
  • 17 juillet 2013 - 9 h 18 min

    @yann: CV’est vrai pour les pièces détachées mais ça ne représente plus la majorité des achats et ça touche des experts qui sont justement très sensibles aux variations de prix.

    Les tarifs tombent assez vite en réalité puis stagnent jsuqu’à ce que le fabricant décide de leur baisse qui se répercute quasi immédiatement partout, preuve encore une fois que les stocks sont faibles.

    @JLM: Je ne vois pas de hargne ici, cette histoire de genre et d’orthographe est légitime. Juste que je ne m’y fait pas.

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  • 17 juillet 2013 - 12 h 17 min

    @Zotac: Tu n’as pas idée a quel point les marges ont chuté. Mon exemple était un exemple. Je n’ai ps de modèle précis ni de chiffre précis a exposer.

    Si le fabricant margea 30%, le grossiste gagne combien et le revendeur gagne combien ? sachant qu’en dessous d’une certaine marge ils ne le vendront pas. Il reste combien derrière pour l’achat du materiel de base si on imagine un 30 + 10 + 15 par exemple ?

    Oui il y a moins de soldes, mais au final, on paye moins cher toute l’année. Je ne comprends jamais les gens ravis d’acheter des soldes textiles a -70% une ou deux fois par an. ils se rendent pas compte que le reste de l’année on leur propose des produits a 70% de marge minimum ?

    Pas de soldes mais des prix plus bas toute l’année et des bons plans régulièrement, ça permet de payer moins cher et d’avoir du choix. Pas plus mal au final.

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  • JLM
    17 juillet 2013 - 16 h 11 min

    @Pierre : Excuse-moi, je fais partie de la vieille école, y a une façon de dire les choses, même quand on a raison :-)
    Restons courtois.

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  • 17 juillet 2013 - 18 h 04 min

    @Pierre
    Tu reconnais ta faute mais tu ne la corriges pas car tu as décidé toi même de la manière dont le dico devait changer. C’est rigolo comme attitude. Mais bon, t’imagines, si tous les gens qui sont beaucoup lus – comme toi, et c’est une grande responsabilité, comme dirait feu l’oncle de Peter Parker ;o) – font de même ? Faudrait que vous puissiez alors vous coordonner et vous mettre d’accord sur plein de trucs pour écrire de la même façon. Diantre, mais avec quel outil … ? ;o)

    Je dis pas que les dicos ne doivent pas évoluer. Mais y’a des gens payés pour ça qui sont plutôt plus compétents que nous pour juger de la manière dont la langue doit évoluer. Faisons-leur confiance.

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  • 17 juillet 2013 - 18 h 11 min

    @Rednick: Ben oui, c’est tout le bonheur d’être sur un blog gratuit et sans pub, tu fait ce que tu veux. Je peux même écrire caca boudin si je veux :).

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  • 17 juillet 2013 - 18 h 50 min

    :o))

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  • 18 juillet 2013 - 2 h 08 min

    Des commentaires aussi enrichissants (sur la forme et sur le fond), c’est la marque d’un blog de qualité!

    Très bon article, je ne suis pas vraiment un spécialiste de la question mais j’y vois beaucoup plus clair. Merci aux lecteurs qui soulèvent et ouvrent le débat, ce qui permet d’en savoir encore plus!

    Nan franchement, c’est vraiment chouette de te lire Pierre!

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  • 19 juillet 2013 - 0 h 04 min

    Merci pour cette article de qualité, et très instructif.

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  • 25 juillet 2013 - 9 h 25 min

    Merci pour cet article très instructif qui nous en apprendra davantage sur les périodes où il est bon d’acheter et celles à éviter !

    Répondre
  • aem
    18 août 2013 - 12 h 35 min

    @Pierre : est ce que ca veut pas dire aussi que les distributeurs (et leurs marges) ne sont pas en trop dans ce système ou l’obsolescence est vite arrivée ?

    Plus personnes n’a de stock … bref les distributeurs n’ont plus vraiment leur place dans ce cas puisqu’ils ne jouent plus leur role non ?

    Sebastien

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  • 1 septembre 2013 - 17 h 50 min

    Enfin un article qui constate et parle du problème des soldes infos et qui nous donne des tentatives d’explications ! Merci.

    C’est pas sur Lesnum* que l’on trouvera ce genre d’article.

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  • 1 septembre 2013 - 17 h 52 min

    @aem:
    En effet ! Quel est le rôle actuel des distributeurs ?

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  • 25 juin 2019 - 20 h 28 min

    Le matériel informatique n’est pas soumis à la mode, il n’y a pas de changement de collection été/hiver. Donc il n’y a aucune raison qu’il y ait des soldes informatiques.

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  • to
    25 juin 2019 - 20 h 48 min

    Le probleme c’est que c’est souvent plus cher pendant les soldes comme le font remarquer les orgas de protection des consommateurs.

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  • 25 juin 2019 - 21 h 02 min

    Merde, bientôt 6 ans… et je faisais la chasse aux éléments du barebone en projet duquel j’écris ce soir (frais comme au 1er jour) en comptant le problème de la marge sur chaque élément et des frais de port associés!
    Ceci dit, je ne regrette pas du tout l’affaire. Le prix de la liberté. J’aurais tué au moins 2 (trans-)portables qui riment avec jetable dans ce laps de temps en devant m’emmerder à réinstaller pas mal de choses.

    La situation ne s’est guère arrangée depuis hélas.

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  • 25 juin 2019 - 21 h 13 min

    C’est sur qu’au regard de ce qui est proposé les Soldes Informatiques ne valent plus rien .
    PAS MAL DE CHOSES ONT CHANGÉES d’abord ,il me semble qu’avant si tu voulais faire une affaire ,tu attendais que la gamme du printemps soit en solde a la rentrée de septembre .
    Aujourd’hui si tu regardes bien ,le modèle de jeux de Noel ,tu le retrouves en mars en promo dans un achat Carrefour ou Leclerc avec une remise importante sur ta carte de fidélité .

    Si tu regardes ,un C-DISCOUNT ou un RUE DU COMMERCE ,pas mal de daube vieille et pourrie se trouvent encore dans les promo tablettes et autres .

    PAS de quoi donner envie d’acheter .

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  • 25 juin 2019 - 22 h 39 min

    @ Pierre : Pourquoi les soldes informatiqueS sont devenuEs mauvaisES ;)

    Répondre
  • 25 juin 2019 - 22 h 41 min

    Ya un autre truc qui ne change pas, c’est que pour moi les soldes restent mauvaises.

    :)

    Répondre
  • 26 juin 2019 - 0 h 33 min

    @gege il n’y a que la solde du militaire qui soit feminin, sinon c’est toujours masculin

    Répondre
  • 26 juin 2019 - 7 h 05 min

    Bonjour,
    Très beau billet ! Merci.
    Vraiment intéressant et instructif.
    Sinon, il reste une visite sur le site du juste prix, le site ou il y a un ‘billou’ dans un billet de banque en franc. lol

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  • 26 juin 2019 - 7 h 58 min

    @Gege: heu, non ! c’est une erreur courante, mais en français, une solde (au féminin) ne désigne que la rémunération du militaire. Les autres usages (rabais, différence débit/crédit, etc) sont masculin ! :-P

    Répondre
  • 26 juin 2019 - 8 h 06 min

    oui bon maintenant il y a les pc rechappé, il sont vieux usés et dépassé , mais remis a neuf et souvent très bon et preformant et surtout pas cher

    Répondre
  • 26 juin 2019 - 8 h 41 min

    @Scrabble:

    ça n’a rien à voir avec la mode… les soldes c’est pour se débarrasser d’invendus qui le sont par effet de mode, par inadéquation du produit avec les besoins des consommateurs ou bien par obsolescence.

    Répondre
  • 26 juin 2019 - 8 h 54 min

    @Wanou: On est d’accord, si l’informatique n’a rien à voir avec la mode, elle n’a rien à voir avec les soldes non plus. Pour les invendus, il y a les promotions toute l’année. D’autre part, des invendus, il y en a de moins en moins en informatique, parce que les tarifs toute l’année sont de mieux en mieux étudiés, savamment calculés par des algorithmes d’intelligence artificielle. Sans compter que la loi de Moore étant morte maintenant, les produits ne se déclassent plus aussi vite qu’avant. Il n’y a donc pas d’urgence à les vendre.

    Répondre
  • 26 juin 2019 - 9 h 38 min

    @ hidaho & Grrr : Au temps pour moi :)

    Répondre
  • 26 juin 2019 - 9 h 58 min

    @Mr SLY: souvenirs souvenirs

    Répondre
  • 26 juin 2019 - 11 h 16 min

    Chez Surcouf, encore pas mal de bonnes affaires cette année pour les soldes.

    [EDIT] mon commentaire à mis 10 ans pour parvenir sur le site. Désolé.

    Répondre
  • Cid
    26 juin 2019 - 11 h 18 min

    (ca nous rajeuni pas cet article :) )
    Pour moi les soldes c’est faire les bacs en vrac dans les magasins. En ligne ou sur catalogue, je vois pas l’intérêt.

    Répondre
  • 26 juin 2019 - 15 h 07 min

    Il y a encore de bonnes affaires à faire avec le soldes !

    Ici sur un MacBook Apple avec 1000 € au lieu de 1500 € dans une grande enseigne…

    https://tinyurl.com/y6dufks9

    Répondre
  • 26 juin 2019 - 15 h 56 min

    @Chouette Mâ-Mâ: Sympa ton commentaire. D’abord il ne sert à rien dans l’absolu mais surtout tu viens poster des liens avec de l’affiliation servant d’autres sites alors que cette promo est publiée sur MisterMatos depuis ce matin. Ça fait plaisir :)

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  • 26 juin 2019 - 17 h 47 min

    @Pierre Lecourt

    Sincèrement désolé, le message peut-être supprimé (ou le lien qui y figure) pour ne pas nuire aux intérêts du site.

    Il s’agissait d’un simple rebond sur le thèmes soldes et bonnes affaires ( en reste-t-il ou non). Et je n’étais pas passé au préalable sur MisterMatos.

    Mes excuses renouvelées donc.

    Répondre
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