Je reçois en ce moment des emails concernant de « super promos » autour de portables et autres smartphones sur différents supports à des prix cassés ou totalement dingues. Et on me demande souvent pourquoi je ne parle pas de telles affaires et ensuite, plus rarement, si cela vaut le coût. Si il n’y a pas anguille sous roche.
Un portable double écran à moins de 40€…
En réalité, quand vous croisez un portable à 39€ ou une tablette a 17€, il n’y a pas anguille sous roche. Il y a baleine sous caillou. Evidemment il s’agit d’arnaques. Un tel prix n’est pas possible techniquement. Proposer un engin de ce type et l’expédier gratuitement jusqu’à chez vous pour une fraction de ce que demandent les concurrents devrait semer suffisamment le doute pour que vous n’ayez pas envie d’être tenté.
Des billets d’avion pas cher… pour différentes raisons
Je sais que certains marchés font miroiter des prix irréels, comme celui de l’aviation par exemple avec des billets pour partir au bout du monde pour une poignée d’euros. Ce genre de message trouble les utilisateurs qui se demandent bien pourquoi une destination habituellement vendue 800 euros ou plus se retrouve d’un coup à moins de 100€. Mais en décortiquant l’offre on comprend assez vite les mécanismes qui font ce tarif : période hors saison, aéroports éloignés, conditions de voyage, options en nombre. Et souvent des raisons techniques à plus grande échelle comme l’obligation de faire tourner un certain nombre d’avions pour ne pas perdre la ligne. Il vaut mieux faire voyager des gens à petit prix plutôt que de faire tourner un avion à vide, ce qui explique le choix de ces compagnies de proposer des billets à prix cassés.
Une tablette Android 13 de 12″ en 16Go / 1 To 5G à moins de 18€ ?
Mais un portable à moins de 40€, une tablette à moins de 18€ ? Comment cela est-il possible ? Rassurez vous, cela n’est pas possible. Aucun fabricant ne peut proposer ce genre de produit neuf. Mais alors pourquoi le faire ? Trois scénarios sont envisageables.
Le premier est la livraison d’un produit bidon. Plusieurs solutions sont possibles. D’abord la véritable arnaque, c’est le cas des SSD avec une clé USB intérieure ou des cartes MicroSDXC contrefaites. Cela arrive encore souvent que la batterie « 20 000 mAh » achetée 5€ soit en fait un simple condensateur ou une microscopique batterie enfermée dans un bloc de plastique lesté. Il y a souvent moyen de se faire rembourser mais les vendeurs demandent à ce que vous renvoyez à vos frais les produits, ce qui n’est évidemment pas rentable. Ensuite le produit sans rapport avec l’annonce, de la montre connectée miss en avant en publicité on se retrouve avec un produit entrée de gamme aux fonctions limitées. Enfin, d’autres variantes sont possibles avec des produits d’occasion ou autres défauts d’aspect qui n’ont évidemment pas été mis en avant dans le descriptif de l’offre.
La seconde arnaque est la vraie-fausse livraison. Après votre commande, vous recevez un colis qui ne contient pas le produit que vous avez demandé ou absolument rien du tout. Mais, en recevant votre colis vous entrez dans un processus de validation de votre commande. Le marchand demande alors à la plateforme de le payer puisqu’il apporte une preuve de livraison de votre colis. Il est possible que cette étape fonctionne et vous êtes alors confronté à un problème entre vous, le marchand, la plateforme et le livreur où tout le monde se renvoie la balle. Sur le nombre de colis et face à des montants peu élevés, de nombreux clients jettent l’éponge et laissent l’expéditeur récupérer 15, 30 ou 45€ facilement.
Un 15.6″ Core i7 en 20 Go / 1 To garanti 3 ans à 54€…
Ici il s’agit probablement d’une troisième variante. Derrière ces prix cassés il n’y a rien, absolument rien. Le « marchand » n’expédiera jamais rien et la plateforme de paiement ne lui versera jamais votre argent. Vous serez remboursé intégralement et vous oublierez rapidement cette aventure. Sauf que, au passage, vous aurez fourni des informations précieuses à votre interlocuteur. D’abord vos coordonnées, nom et adresse, email, numéro de téléphone. Tout ce qu’il faut pour vous fournir votre commande, votre facture et autre.
Un smartphone Android 14 Snapdragon 16 Go / 1 To à 22€ ?
Ces éléments sont probablement déjà disponibles en ligne puisque la majorité des internautes a subi une ou plusieurs fuites massives de données ces dernières années. Mais c’est justement ce qui fait tout l’intérêt de cette opération. En proposant un produit comme un portable a 39€ ou une tablette à 17€, celui qui va récupérer vos données va pouvoir coller un profil particulier sur votre adresse. Celle d’être suffisamment crédule pour tomber dans le piège d’un prix de ce type, en dehors de toute réalité materielle. Ajoutez à cela que vous êtes un utilisateur actif prêt à passer par une place de marché pour acheter en ligne et vous voilà dans un listing de cibles potentielles pour une arnaque en ligne.
Derrière ces offres mirifiques se cachent des rabatteurs pour des arnaques plus évoluées. Des scammeurs qui vont vous cibler plus précisément avec une offre que vous allez recevoir par email vers un site qui ressemblera beaucoup à une offre légitime. Site qui vous proposera un produit très récent à un prix très bas et qui vous demandera un paiement immédiat dont vous ne reverrez jamais la couleur.
Les vendeurs ne risquent pas grand chose. Au bout de quelques plaintes, la plateforme va simplement effacer leur compte mais ils en créeront un autre en quelques clics automatisés. En attendant, ils auront récupéré quelques milliers de profils qui seront revendus ensuite comme des comptes « qualifiés ». Avec un qualificatif qui ne fera probablement pas plaisir à leurs propriétaires, celui d’être un « gogo ».
Image d’illustration : wikimedia
2,5€ par mois | 5€ par mois | 10€ par mois | Le montant de votre choix |
Merci pour ce billet Pierre… franchement, je me doutais pas du 3eme type d’arnaque que tu décris, mais c’est somme toute assez logique !
Peut être les places de marché devraient mettre en place des filtres, des systèmes d’alertes automatisés afin de traquer ces arnaques. Car il y va aussi de la crédibilité de ces places de marché…
Après les pigeons aiment se faire pigeonner, alors …
Merci Pierre pour cet article d’utilité public.
Mais, (sans vouloir passer pour un arrogant) cela me sidère parfois la naïveté pour ne pas dire la crédulité que peuvent avoir certains consommateurs sur le net…
dire que si le supplice de la roue était encore d’actualité alors rien de tout ceci n’arriverait…
@Raph:
Je dirais qu’en terme d’arnaques il vaut mieux rester humble et attentif, car bien malin celui qui pense ne pas pouvoir se faire pigeonner.
Merci pierre pour ce rappel
@popol:
Effectivement, les arnaque dopé par l’IA deviennent de plus en plus sophistiquées et peuvent tromper même les plus aguéris.
Mais là, on parle de personnes qui achètent des produits dont le prix extrèmement bas semble suspect. Ces même personnes qui n’achèteront pourtant jamais une Ferarri au prix d’une Dacia, tellement cela leur paraitrait gros. Mais avec la dématérialisation et la faiblesses des montants engagés, ces même personnes perdent leurs bon sens. C’est bien dommage.
sans aller jusque là, nos stores amazon,leclerc,cdiscount,fnac,boulanger,ruecommerce,… sont remplis de marketplace/vendeur tiers avec des prix moins chers pour ce qui semble des produits corrects (marque type samsung ou autre par ex), mais avec des versions daubés qui sont pas européenes/fr, sans garanties, livrasions inconnues. Et en plus ces trucs se retrouvent sur leboncoin ou autre, l’enfer…
Un principe que l’on m’a appris lorsque j’étais ado: « si une personne viens a toi, de quelque maniere que ce soit (porte a porte, téléphone, boite aux lettres ou, maintenant, mail et réseaux sociaux, etc…), pour te proposer la super bonne affaire, garde a l’esprit que ce sera, toujours et uniquement, pour cette personne que l’affaire sera super bonne ».
Citation de Francis L, vendeur de marionnettes en bois en porte a porte Paris 20e, 1994…toujours avec des grosses liasses de billets sur lui.
Finalement, le temps passe mais les méthodes ne changent pas, juste les moyens.
Merci Pierre pour ce rappel 😉
J’étends même cette logique à tout démarchage commercial.
Quand un vendeur vient te chercher, c’est que l’offre qu’il te fait n’est pas bonne. Que ce soit arnaque, produit médiocre, prix supérieur à la valeur réelle, si le démarchage est rentable c’est nécessairement qu’il y a un désavantage pour le client, qui finance le démarchage.
À affiner avec la propagande commerciale (que certains appellent encore « publicité » pour faire plaisir à ses acteurs économiques) dont la démarche est subtilement différente du démarchage agressif tout en ayant la même logique.
@stupidme: « avec des versions daubés qui sont pas européenes/fr, sans garanties, livrasions inconnues. »
Pour un blackberry (sur amazon) il y a longtemps: il provenait d’un stock qui venait… d’Indonésie. Pas vraiment de moyen de le voir ou meme de s’en inquiéter, il était parfaitement utilisable. Jusqu’au jour où j’ai commencé à me prendre des mises à jour forcées (car associé à une flotte d’un opérateur local qui poussait les maj quand il le voulait) avec le reboot qui se fait en… indonésien.
Et en combo: les fréquences 3g/4g supportées n’étaient pas exactement les memes que celles opérées en Europe (ca se ressentait en particulier dans le métro où je n’avais plus de réseau).
Bref j’ai acheté un bb avec clavier qwerty et cela a eu plus de conséquences que prévu ^^’
Les arnaques vont encore plus loin avec les sites de location d’appartement où l’on vous demande en sus la preuve de votre identité CNI, avis d’imposition, RIB….
Derrière se cachent des filières pour usurper votre identité et la revendre. Jamais jamais n’envoyer ces documents sans un gros filigrane inamovible en travers qui stipule la date, la personne à qui a été envoyé le document et la raison pour laquelle il a été envoyé.
Même pour des organisations ayant pignon sur rue je procède ainsi depuis 2010.
Depuis 2 ans le site https://filigrane.beta.gouv.fr/ permet de faire cela facilement. Si vous êtes parano comme moi vous pouvez continuer à le faire dans votre coin mais c’est plus long et moins propre.
@GaBuZoMeu: C’est arrivé à une copine dernièrement. Location pas chère sur un site de PA gratuit. Le mec répond qu’il peut pas être là pour les visites tout de suite alors il demande un max d’infos sur la locataire avec le scan de plein de documents… Le réponse à son mail qui demande plus d’infos commence par « Bonjour Madame Nathalie » qui fleure bon le message pas pro du tout. Au final on a retrouvé l’annonce originale qui a été copiée d’une agence classique sur le site de PA. Le but était tout simplement un vol d’identité complet. L’annonce a été signalée mais je suppose que le scammeur a remis le couvert immédiatement après avec un nouveau profil.
@@GaBuZoMeu:
C’est une chouette idée… mais à l’heure des gommes par IA, ou juste en manuel, pas sûr de l’efficacité réelle. Les arnaqueurs seront toujours en avance sur nos précautions.
@GaBuZoMeu Merci de l’info; facile à utiliser. @Cid en fonction de l’investissement (ne serait ce que temporel) pour ces corrections, est ce que la cible (identifiée, et pas « au hasard ») « vaut le coût » ?
@Pierre Lecourt: C’est arrivé la même chose a une amie, avec, en plus, une demande de virement de la caution pour bloquer la visite, soit disant que que le gars en avait des visites sans suite…il y 17ans.
@popol : ce totologisme, soupoudré d’ironie pour les esprits les plus raffinés, n’était pas un reproche, plutôt une mise en garde …
@@GaBuZoMeu: Merci pour la mise en garde et le site.
Merci Pierre pour cet article très utile !
Je me souviens de l’histoire d’un gars qui avait commandé une enclume de forgeron pour 10 euros sur Temu. L’enclume est bien arrivée mais elle faisait la taille de son doigt lol.