Le 26 juin 2015
14 commentaires
HP Envy 15-K222NF
- Intel Core i5-5200U
- NVIDIA GeForce GTX 850M 4 Go
- 8 Go DDR3
- 1 To 5400 tours HDD
- Ecran 153″ 1920 x 1080 pixels IPS
- 3 USB 3.0 / HDMI
- Wifi a/b/g/n / Bluetooth 4.0 / Ethernet Gigabit
- Windows 8.1 64 Bits
- Batterie Li-ion polymère 4 cellules 41 Wh
- 384,5 x 260,2 x 26,7 mm / 2,34 Kg
- ODR HP de 100€
599.99€ au lieu de 799.99€ – 100€ ODR = 499.99€
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Commandé pour mon fils. Merci Pierre !
Une idée de l’autonomie de cette machine ? En consultation web (luminosité minimale) ?
Reçu hier le colis. Belle finition et produit livré prêt à fonctionner, après mise en roue et personnalisation.
@Daze : test autonomie à venir. Batterie 4 cellules, il ne faut donc pas en attendre des miracles…
@Pierre : mauvaise surprise sur l’ODR. La page promo de HP n’accepte pas le code barres : celui de mon colis commence par un « 7 » et l’ODR ne fonctionne que pour les codes barres commençant par « 8 ». Alors que le dépliant indique bien que le produit est éligible.
La validation ne fonctionnant pas, un pop-up est apparu et j’ai pu laisser mon mail à HP : j’attends leur retour.
Affaire à suivre…
Suite…et pas fin
Réponse de HP :
« Nos équipes ne seront pas en mesure de donner une suite favorable à votre demande, le code-barres que vous avez renseigné n’étant pas éligible à notre promotion. »
Je viens de répondre en donnant les références du portable qui correspond aux conditions de la promo, + ma facture.
A priori, le code barres n’a pas été référencé comme éligible, ce qui est contraire aux conditions de l’ODR qui visent tout pc portable HP de la gamme Envy…
@cjm: Fait une capture d’écrn de la page RDC et envoie là a HP avec RDC en copie. L’un des 2 doit payer. Indiquer une ODR chez RDC alors qu’elle ne sera pas accessible est de la publicité mensongère.
@cjm:
Bonjour « cjm »,
avez-vous réussi à être remboursé de 100euros?
Merci d’avance.
Bonsoir,
Dossier en cours. J’ai mis rue du Commerce en copie, sur les conseils de Pierre, avec la copie d’écran, et leur service Qualité a tout de suite répondu. Ils m’ont demandé une photo des codes barres de l’emballage (envoyé jeudi soir).
A priori, il y aurait une confusion entre code EAN (celui de la boîte du PC) et le code attendu pour la promo.
Je relance lundi soir si je n’ai pas de nouvelles.
@cjm: Je reste à l’écoute.
le code barre fonctionne vous pouvez tester sur le site HP ( remboursement )
Bonjour,
Merci pour l’info. Confirmation par mail ce jour de la part de HP :
« Chers clients,
Suite au problème rencontré lors de la saisie de vos code barres commençant par 7 sur le formulaire de participation hp, nous tenons à vous informer que celui-ci est désormais résolu.
Cette référence ayant été ajoutée, merci donc de reprendre votre préinscription.
Cordialement,Le Service Réclamation HP »
C’était donc une référence non prise en compte.
Je viens de faire la manip : c’est bon !
Merci à tous !
@cjm: Très bonne nouvelle.
Au 12 juillet la promo est désormais à 699 € avant l’ODR de 100 € soit une augmentation de près de 20 % !
Bonjour j’aimerai savoir avant d’acheter ce produit à mon enfant vers fin novembre si l’ODR est et sera toujours disponible ?
Merci de vos réponses .
Bon he n’ai reçus de réponses en 1 semaines je vais voir sur d’autre site si je le trouve à un prix raisonnable.