Humane rappelle les boitiers de charge de son AI Pin

Vous vous souvenez du Ai Pin ? Un gadget proposé comme assistant personnel à accrocher à sa veste ? Et bien accrochez vous à votre chaise.

L’Ai Pin est un gadget proposé par Humane et qui a tenté de surfer sur la vague de l’Intelligence Artificielle en début d’année. Et quand il est finalement sorti, le public a découvert un appareil malhabile, malcommode et affreusement cher. Un appareil qui n’a aucun intérêt puisqu’il peut être très facilement et plus efficacement remplacé par une application.

Le truc marrant avec l’AI Pin, c’est son tarif. 699$ HT et l’obligation de prendre un abonnement cellulaire dédié à 24$ HT. Ce qui nous fait une première année à 990$ HT soit quelque chose comme 1100€. Pour ce prix, on peut s’attendre à un appareil de qualité… mais en fait c’est pas grand chose d’autre qu’un outil qui sert de pont vers un serveur pour lancer des questions et vous communiquer ensuite les réponses obtenues. Le fait qu’il soit incapable de faire cette tâche de manière efficace en étant mauvais dans la capture de son environnement et fort lent dans ses réponses est déjà en soi un problème. Le fait que l’appareil ne soit pas bien pensé, chauffe et pendouille sur vos vêtements est un autre problème. Mais on apprend que Humane vient de proposer un rappel de son chargeur pour un défaut de conception.

Tous les clients de la marque qui ont acheté cette option (oui c’est une option à 129$HT en plus du prix de base) ne doivent pas l’utiliser car la batterie intégrée pourrait surchauffer et détruire l’appareil que l’objet est censé recharger. Plus de 10 000 chargeurs sont donc rappelés par la marque. Une fois le rappel validé l’utilisateur , je ne sais pas si ce mot est valable, sera remboursé ou pourra espérer un chargeur de remplacement dans les 3 à 6 mois… 

C’est en réalité une bonne nouvelle car j’imagine que plus personne n’ose trop porter ce bidule à son torse de peur de passer pour le dernier des crétins. Du coup il y a une petite chance de pouvoir récupérer quelques dollars dans ce cauchemar technologique.

 

Regardez autour de vous, on trouve des dizaines et des dizaines de matériels qui emploient des chargeurs de ce type. Des casques audio, des micro cravates, des appareils en tous genres qui ont adopté des chargeurs mobiles. Je ne parlerais pas des batteries externes USB car là ce sont des centaines de marques et de modèles qui existent sur le marché. Apple propose son chargeur d’AirPod Pro à 109€ TTC, son chargeur classique est à 89€ TTC. Un étui de charge DJI Mic 2 est commercialisé à 69€ TTC.

On est loin des 129$ HT (140€ TTC)  du chargeur d’Humane. Et encore, c’est le prix quand on achète l’appareil et le chargeur ensemble, sinon c’est vendu 149$ HT (164€ TTC). Comme peut-on construire un chargeur que l’on va vendre à 160€ et ne pas s’assurer qu’il ne présentera aucun risque pour son produit vendu 699$ HT et que l’on présente comme le fleuron de l’intelligence humaine ? Cela me dépasse. Des marques absolument « Noname » arrivent à fournir des chargeurs de ce type sans soucis. Des marques internationales proposent des produits de qualité pour moins cher et Humane arrive à se rater sur cet accessoire.

La leçon à tirer de tout cela est toujours la même. Il ne faut jamais se précipiter sur des produits qui surfent sur la dernière mode, c’est très rarement signe d’un produit parfaitement fiable. Ni d’un point de vue logiciel, ni d’un point de vue matériel.

Ô surprise, l’AI Pin n’est pas une expérience formidable


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9 commentaires sur ce sujet.
  • 4 novembre 2024 - 13 h 06 min

    Entre ce AIpin et le rabbit, c’est vraiment un sketch high-tech/marketing, drôle pour les uns, beaucoup moins pour les (les clients).

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  • 4 novembre 2024 - 13 h 25 min

    @Madwill: Oui c’est pour cela que je met en avant les « concepteurs » qui vendent ces produits. Histoire qu’on se souvienne d’eux.

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  • 4 novembre 2024 - 16 h 08 min

    J’hésite entre Branquignols ou Pieds Nickelés pour qualifier ces gens-là…
    Quitte à vendre un truc inutile très très cher, tu mets au moins le paquet sur la qualité des matériaux pour faire écran de fumée. Mais là non, on est dans l’amateurisme complet.

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  • 4 novembre 2024 - 20 h 19 min

    @Pierre Lecourt: Et tu as bien raison !!
    Si leur IA fonctionne si bien, ils auraient pu lui demander que concevoir un chargeur fiable, parce que là, faut vraiment le faire exprès pour être aussi mauvais.

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  • 4 novembre 2024 - 22 h 26 min

    tout de meme 10.000

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  • 5 novembre 2024 - 7 h 36 min

    @popol: Ca ne donne pas foi en l’humanité hein…

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  • 5 novembre 2024 - 10 h 42 min

    @Pierre Lecourt:
    A la vue des reportages sur la campagne électorale américaine, je n’ai déjà plus beaucoup d’espoir dans l’humanité.

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  • bob
    5 novembre 2024 - 23 h 21 min

    L’humanité a quand même fait des photos de trous noirs et de quarks et gluons dans un noyau. On est bon en photos.

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  • Seb
    14 novembre 2024 - 7 h 25 min

    @bob: Sauf que ce ne sont pas des photos. Pour le trous noirs en tout cas. Ce sont des visualisations de data.

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