Avec cette campagne bidon sur Indiegogo pour le Gole1, la marque a encore une fois dévoyé le concept du financement participatif en un outil marketing bidon, ils ont fait payer d’avance leurs commandes à Pipo afin de minimiser leur prise de risque. Et cela a marché, la campagne a été clôturée en positif avec 845% de financement. Niveau développement, j’imagine que la marque a tout juste du concevoir les éléments à envoyer au fabricant pour personnaliser son produit…
Néanmoins, le produit est intéressant, surtout au prix promotionnel demandé. Les heureux participants de la campagne ont du recevoir leur produit en Juillet, nous sommes début août et le Gole1 est en promo ! 369 personnes l’ont commandé en 4 Go / 64 Go à 129$ plus frais de port sur Indiegogo, ils seront probablement heureux d’apprendre que Gearbest propose l’engin à 114€ sans frais de port aujourd’hui. Et oui, Gole a rempli son carnet de commande et a probablement rajouté un peu de rab pour en vendre plus et faire son beurre.
Le MiniPC Gole1 est un engin assez atypique, châssis minuscule de 13.50 cm de large pour 9 cm de profondeur et 2 cm d’épaisseur contenant un processeur Intel Atom X5-Z8300 quadruple coeur associé ici à 4 Go de mémoire vive soudée et 64 Go de stockage eMMC. Au dessus du châssis, un écran 5 pouces tactile capacitif qui affiche une définition de 1280 x 720 pixels IPS permettant de piloter la machine directement.
La connectique offre la possibilité de le brancher en HDMI à un autre affichage ainsi que trois ports USB 2.0 et un port USB 3.0, un lecteur de cartes MicroSD, un Ethernet 10/100, un microUSB 2.0, une prise pour alimenter l’engin et une connexion possible en Wifi de type 802.11 b/g/n avec Bluetooth 4.0 via une antenne externe.
Pour plus d’infos et de photos, vous pouvez aller voir la présentation du Pipo x3
L’ensemble dispose d’une batterie 2600 mAh permettant de naviguer d’une pièce à l’autre et offrant deux heures d’autonomies d’après le « fabricant ». L’engin tourne sous Windows 10 et Android 5.1 en double système comme les Pipo X8 et autres machines à écran de la marque.A 106€, ce n’est pas une mauvaise affaire, l’engin est intéressant pour certains usages et les performances du duo Atom X5 / 4 Go de mémoire vive sont très correctes sous Windows 10. Vous pouvez vous reporter au test du Pipo X7 pour avoir une idée de ce qu’il est possible de faire avec un Atom de la génération précédente accompagné de seulement 2 Go de mémoire vive. Vous pouvez également lire le test de la tablette Kazam Vision 8 qui embarque le même processeur avec 2 Go de mémoire malheureusement.
Si vous êtes Anglophone, vous pouvez aller lire le test de Liliputing en suivant ce lien.
A 114€ sans frais de port, pourquoi pas un Gole1 / PipoX3 ? L’engin servira à tous ceux qui sont à la recherche d’une machine nomade pouvant facilement aller de pièce en pièce pour différents usages mais pouvant également vous accompagner chez un client ou un ami.
Attention, l’offre ne dure qu’aujourd’hui et le nombre de pièces fond à vue d’oeil.
| 2,5€ par mois | 5€ par mois | 10€ par mois | Le montant de votre choix |
[…] Wikibooks. Gole1 : Un MiniPC avec écran 5 pouces Atom x5 4 Go / 64 Go à 114€ […]
Bon le mien commandé le 3 aout, est enfin en cours de livraison, y a plus qu’à attendre…
Commande expédiée ce matin.
Alors vous en pensé quoi?
Pas reçu, et le tracking gearbest est plus que suspect, donc pour l’instant je le sens mal, est-ce encore une arnaque ? Parce que pour l’instant les bons plans « Gearbest » ressemblent plus à des plans pourris.
@frolix8: C’est quoi ton tracking ?
@Pierre,
Voici le mien,
Tracking Number: RR508834945CZ By Update: Aug 24, 2016 05:58:04 AM PST.
Introuvable sur 17track qui le situe chez Czech Republic(Czech Post.
@Pierre
Comme VincentF , RR508834928CZ , rien sur Gearbest, rien sur les sites de tracking internationaux, mais tracking sur le site (très controversé) de sky56.cn et rien sur Tchèque poste.
Concernant la photo de Gearbest du colis, l’adresse d’expédition est celle de la poste douanière tchéque.
http://www.sky56.cn/english/track/index
Ouai en gros il n’y a pas eu de transfert d’info entre la Chine et la Tchéquie. Ca dépend du type de traitement ensuite. Si c’est du palette depuis la tchéquie vers divers pays ensuite avec redistribution directe ou par paquets.
Je me renseigne auprès de GearBest mais cela ne devrait plus tarder.
J’espère pour vous les gas moi Perso je l ai ouvert
Et ajouter un ventilateur 5v en USB car ça chauffe pas mal
Et je l’ai sur élever de quelques centimètres pour le poser de travers
@Gat
Est-ce que le tracking était de type RRxxxxxxxxxCZ (cf. Gearbest) et que donne le tracking sur sky56.cn, merci ?
Bonsoir,
En revenant sur le topic je vois que je suis pas le seul à ne pas l’avoir reçu :s mouais pourtant j’ai commandé par la suite d’autres bricoles via Ebay, vendeur chinois, tout est arrivé…
Le mien a été noté comme « expédié » le 3 août 2016, et je ne vois toujours rien venir…
Je m’en souviendrai le jour ou j’aurai envie de passer une commande chez ce vendeur.
Je l’ai commandé sans la promo le 12 août et lorsque j’ai vérifié début septembre le statut était toujours : processing.
J’ai contacté le support de Gearbest, ils m’ont dit qu’ils ont de gros problèmes avec le constructeur et qu’ils ne sont pas capables de s’engager sur des délais. C’est le cas pour les versions EU et US car j’ai demandé de remplacer ma commande.
Finalement, je vais demander un remboursement.
Je ne recommanderai pas Gearbest car ils vendent des trucs qu’ils n’ont pas et lorsqu’on leur demande des comptes ils répondent que ça va peut être s’arranger dans 3 semaines.
@Daniel R: Tiens nous au courant.
Sinon pour ta dernière phrase, c’est malheureusement une maxime que l’on peut appliquer à l’ensemble des revendeurs en ligne…
@Pierre
Désolé mais je n’ai jamais eu les problèmes rencontrés avec Gearbest avec d’autres boutiques (Banggood,Geekbuying) où je commande régulièrement, pas de communication, mes 2 commandes précédentes n’ont jamais été expédiées et grosse galère pour ce faire rembourser en monnaie sonnante et trébuchante et pas des points à la c.., tracking Gearbest suspect, et peut être une 3e commande (GOLE1) que je ne recevrai jamais, le mutisme de Gearbest semble éloquent.
@frolix8: Ce n’est pas pour défendre GearBest mais quand on commande un produit en précommande il me semble bizarre de se plaindre ensuite d’un vendeur qui n’a pas le produit en stock ? C’est pas super logique.
Ensuite ce type de phénomène est a prendre en mesure du succès des boutiques, GearBest, Geekbuying, Banggood comme d’autres ont une grosse visibilité désormais sur énormément de sites comme Minimachines à travers la planète. USA, Europe, Afrique et Asie pointent vers ces entités qui sont de vrais monstres en Chine. Et quand il s’agit d’un truc comme ce Gole1 cela pose problème.
Pour rappel, Gole n’existe pas, ce sont juste des gens qui ont levé des fonds pour acheter à Pipo un produit avant qu’il ne sorte et ainsi rafler le début de production. Quand ils ont levé les fonds sur Indiegogo c’était pour assurer une opération zéro risque, les internautes avancent le prix des machines,quand on est sur de les vendre on les commande à Pipo. Au vu du prix et de la publicité autour du produit, ils ont proposé des machines à GearBEst et a d’autre. Mais ils n’ont jamais eu de stock.
Le stock Indiegogo est passé de chez Pipo aux bakers. Jamais Gole n’a eu de machine dans un entrepôt. Désormais le stock de GearBest est vide et je suppose que Gole attend d’avoir XXX machines commandées pour demander un nouveau lot a Pipo. Ces gens là ne semblent pas vouloir prendre le moindre risque avec leur argent.
Comme le Pipo X3 n’est plus en stock nulle part, peut être que Pipo ne veut plus le fabriquer et prépare autre chose. Dans ce cas là le Gole1 ne sera jamais plus en stock. En cas d’inquiétude, il faut passer la main et demander un remboursement en cash à GearBest.
Ce que je sais de GearBest, outre le fait que j’y ai de l’affiliation et qu’ils m’envoient des produits pour test, c’est que j’ai un contact direct avec eux et que quand il y a un problème avec une commande, ils le traitent dans la journée ou en 48 heures au max. Ce qui n’est pas le cas de toutes les boites et cela même en France.
J’ai fait et je fait des pré-commandes chez Banggood et Geekbuying et pas de problème (pour l’instant), concernant les « peut être », je préfère de vrais réponses.
C’est quoi ce tracking sky56 ? (et c’est pas la joie après recherche sur le net)
Où sont les produits expédiés ?
Pourquoi Gearbest ne communique pas ?
Pourquoi Gearbest à des difficultés à rembourser en argent ces clients ?
@frolix8: Le problème c’est que je ne suis pas GearBest et donc je n’ai pas les réponses…
@Pierre
Donc pas réponse de Gearbest sur le demande de renseignement du 5 septembre, il semble que la journée ou les 48 heures sont largement dépassés.
@frolix8: Quand je parle de journée et de 48 H c’est auprès de mes contacts en direct. Quand un lecteur me dit par email : « J’ai un soucis avec GearBest sur la commande N°X » et que je les contacte en direct, j’ai une réponse très rapide.
Perso j’ai ouvert un ticket ce matin, 8h33, réponse du ticket 8h53, on peut difficilement faire mieux :), ils vont voir avec leur contact sur place (je suppose en République Tchèque).
Ensuite pour l’historique, c’est ma deuxième commande chez eux, la première était le clavier mécanique (merci Pierre au passage ;) ), mais envoyé depuis le dépôt en Europe (UK), de souvenir je l’avais eu en 2 semaines.
Je suis habitué à commandé en Chine, mais je suis un peu surpris par le délai accusé une fois le colis arrivé en Europe, peut-être un manque de personnel du côté de l’intermédiaire en République Tchèque.
A voir !
@Kaali: Je suppose que c’est du à de la mutualisation. La République Tchèque reçoit un container avec des colis a livrer dans toute l’Europe : France mais aussi Belgique, Suisse, Espagne , Italie, Allemagne, Portugal jusqu’aux pays de l’Est.
Problème, pour que ce soit rentable il faut également mutualiser ces envois. Les colis ne partent pas de République Tchèque vers les particuliers mais vers des transporteurs secondaires.
Si l’entrepôt intermédiaire en République Tchèque ne reçois que 5 palettes de materiel pour la France et la Belgique par exemple, les 5 palettes restent à quai le temps de charger un camion entier (Suivant le type de camion, il faut parfois 39 palettes EURO pour le remplir). Tant que le nombre de palettes n’est pas là, les envois restent coincés dans l’entrepôt en République Tchèque. Parfois ça va vite (périodes de grosses ventes, fêtes etc) parfois c’est plus long.
Ensuite le camion livre un prestataire en France avec les palettes qui sont déballées et les colis partent vers les particuliers via un réseau habituel (La Poste, DHL, colis privé) etc.
Ha oui ^^ effectivement, donc c’est peut être toujours en République Tchèque.
Je me suis renseigné j’ai vu que ça passait par ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC (93).
Donc risque aussi d’un délais supplémentaire avec l’inspection de la douane, sachant que le tracking ne sera mis à jour qu’une fois que la poste a le colis en main.
Bref au final si on regarde bien, y a rien d’inquiétant pour ceux qui ont eu l’expédition.
@Kaali: Pour être précis, tant que le colis est sur sa palette, il est impossible de le scanner individuellement. Mais évidemment des listings des codes de suivis informatiques devraient circuler et pourraient permettre une mise à jour des infos de suivi. Malheureusement, les prestataires choisis ne le sont pas en fonction de ce critère mais plutôt de leur tarifs. Ce qui n’implique pas un zèle énorme au niveau du suivi de colis.
C’est le prix a payer pour une livraison gratuite. Par DHL le colis fait directement Chine vers chez toi via DHL sans intermédiaire, c’est plus cher, tu as de grandes chances de te payer des frais de douanes, mais c’est plus rapide (mes produits en prêt arrivent par DHL en 48/72 heures).
Sinon, ce n’est pas forcément le signe d’un traitement douanier le passage par Roissy, c’est juste un énorme hub de transit.
@Kaali
Rien ne permet d’affirmer que cela passe par ROISSY, la république tchèque fait partie de l’U.E, donc à part une expédition en avion je vois pas pourquoi, mais le problème c’est que le tracking n’est plus mis à jour depuis 2 semaines et que le n° n’existe pas pour la poste tchèque.
http://www.planetenumerique.com/Un-nouveau-mode-de-livraison-French-Express-chez-Gearbest,3032#forum21251
Ce qui n’est pas rassurant , ce sont les tracking qui s’arrêtent à « Information sent to », les colis qui disparaissent,……
@frolix8: La Poste Tchèque n’est jamais mise à contribution dans ta livraison.
C’est un transporteur qui va renvoyer vers Colis Privé. Dès que le colis sera dé-palettisé et donné à Colis Privé, il est censé apparaître sur leur site. Pour info j’ai déjà reçu des colis avant que Colis Privé ne les prenne en compte dans ses listings..
Pour rappel, le mode de livraison standard de Gearbest est annoncé dès le départ : Livraison sans suivi à 0€. Unregistered Air Mail, c’est zéro info. Le fait qu’ils te donnent un numéro de suivi est donc accessoire (le Registered Air Mail est en fait identique avec un numéro de suivi équivalent à celui qu’ils t’ont donné, toujours à 0€…)
Encore une fois les colis expédiés qui font 12000 Km gratuitement, il ne faut pas s’attendre à un service rapide et 5 étoiles. Il y a moyen d’avoir une livraison rapide et avec un suivi super efficace, c’est juste un poil plus cher.
Alors pourquoi prendre un n° de tracking qui a le goût, l’odeur d’un vrai tracking international mais qui n’en est pas un, autant mettre un tracking du genre 1W000001245969008 ou 1W000001232294600, comme le fait Gearbest habituellement, d’ailleurs c’est 2 commandes (tracking Gearbest/Sky56) n’ont jamais été livrés aux destinataires et le tracking n’est plus mis à jour depuis le 4 août « Information sent to France », le problème c’est pas la rapidité c’est l’honnêteté.
@frolix8: C’est un numéro de tracking international mais tu l’a payé 0€ pour parcourir plusieurs milliers de kilomètres. Résultat ? Ben c’est économique mais c’est pas mis à jour.
Tu sous entends que Gearbest n’a rien envoyé et émis un N° de tracking frauduleux pour te voler ?
je ne sous entends rien, j’attends mon colis comme d’autres, mais justement voici mon historique « Gearbest »
24/09/15 WW1412240909580856 : GV18 (en stock) achétée suite à email promo de gearbest avec coupon, après 2 mois pas expédiée, demande de remboursement, Gearbest me propose des points, je refuse et demande un remboursement, refus de Gearbest, ouverture plainte paypal, Gearbest réponds à paypal que la commande a été expédiée avec un n° de suivi à la c.. (2 lettres + 13 chiffres + 2 lettres) , ce tracking n’a jamais fonctionné et j’ai rien reçu à ce jour, paypal ma remboursé au mois de janvier.
13/06/16 W1606130822322174 : remix mini, jamais expédiée, demande de remboursement , Gearbest mes propose des points et pas de remboursement, donc un peu de pub un peu partout pour finalement récupérer ce qui m’est dû (à ce propos, merci, cela à fortement contribuer à un remboursement rapide)
Donc effectivement j’ai pour l’instant un avis défavorable sur cette boutique (et ces pratiques que je considère pas honnêtes)
@frolix8: Gat a reçu son Gole1, expédié en WWxxxxxxxxxxxxxxxxx.
Peut être que la volonté de GearBest de passer de WWxxxx à des suivis via la RT s’explique par des problèmes a répétition ou c’est juste une mise en concurrence entre plusieurs prestataires.
Connaissant ce genre de site assez bien, ils font tout ce qu’ils peuvent pour expédier et en général expédient. Si il n’y arrivent pas ils font effectivement traîner les choses car ils ont horreur de rembourser (C’est le cas aussi de pas mal de boites française, l’arrivée d’Amazon a changé la donne mais il y a pas si longtemps c’était la croix et la bannière pour se faire rembourser). Il ne faut pas accepter d’être remboursé en monnaie de singe. Jamais.
Mais quand on a un avis défavorable on part avec un a priori (légitime ou non, ce n’est pas le sujet) qui va faire empirer l’état de stress lié à la livraison. Autant éviter un ulcère et ne plus commander chez eux.
il semble que mon post n’a pas été bien lu, ce n’est pas un a priori, juste une expérience sur 2 commandes (et la 3e semble mal barrée), cela n’explique en rien l’attitude de Gearbest concernant ma commande WW1412240909580856 et le n° de tracking bidon.
Donc je continuerai à commander chez eux les bons plans du site de minimachines qui m’intéresse et ferai part des problèmes ainsi que de ma satisfaction concernant ce marchand.
Concernant le remboursement (paypal) , Banggood et Geekbuying me l’ont toujours proposé en cas d’indisponibilité ou de délais rallongées
On va pas se mettre la rate au court-bouillon ! « Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage. » (Jean de La Fontaine)
Juste pour info, ça vient de bouger sur le tracking, comme quoi fallait pas stresser :
2016-09-13 12:00:00 The consignment was posted.
@Kaali: Les palettes ont bougé !
Et le suivi est dispo http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index
le 12/09/2016 Dépôt pays d’origine ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC (93).
Et non pas de théorie du complot Chinois pour voler votre argent…
@Kaali:
Donc palettes arrivées au hub de Rossy, déballées et scannées une par une pour entrer dans le circuit de distribution de la poste. Somme toute un cheminement très très classique pour ce type d’expédition.
J’espère que tout le monde recevra son joujou.
Bien content que cela passe par la poste et non colis privé. Pour répondre rapidement à certains commentaires
– Banggood/Geekbuying : le suivi est gratuit (>~10€ ~40€
– Je préfère passer par Banggood/Geekbuying même si le produit est légèrement plus cher (si dispo.)
– Gearbest propose de la monnaie de singe en guise de remboursement, pas les 2 autres
– Gearbest a une comm. désastreuse
Pour finir j’ai acheté sur Ali un produit avec un tracking du même type RRxxxxxxxxxCZ sur sky56 expédié le 02/09 et reçu aujourd’hui alors que l’expédition Gearbest date du 24/08.
Une partie du post n’est pas passé
– Banggood/Geekbuying : le suivi est gratuit pour les produits entre ~10 et ~40€, passe par NL poste pour les produits >40€
Et j’ai pas envie d’engraisser DHL,UPS,… avec des frais de dossier abusifs
@frolix8:
GearBest : Le suivi est gratuit aussi, la preuve ici même avec les derniers commenaires. Il est juste long comme souvent avec les achats en ligne en provenance de Chine.
GearBest propose un paiement par Paypal ce qui exclu d’emblée un remboursement autre qu’en re-crédit bancaire. Il suffit de demander à Paypal de vous rembourser si GearBest ne veut pas le faire. Si GearBest ne peut pas prouver la livraison, alors Paypal vous remboursera.
GearBest, comme tous les achats en ligne en Chine, n’est pas fait pour les « frileux »… Il faut accepter une livraison lente et un système de tracking moins réactif que les achats classiques. Sinon il faut aller à la Fnac. Il suffit de pianoter GeekBuying, GearBest, banggood ou AliExpress + « problem » dans Google pour avoir des centaines de témoignages qui les enfoncent. Ce n’est pas qu’ils soient mauvais c’est juste que c’est la loi des séries. Tu peux assurer 10 000 commandes sans incident et avoir un pépin. Le pépin ressortira sur le net quoi qu’il arrive. C’est la même chose avec la Fnac, Darty ou autre. C’est la loi des nombres.
J’aime beaucoup Geekbuying également qui est un des sponsors du site, pour autant je ne cracherais pas sur GearBest puisque j’ai eu pas mal de bonnes surprises dans l’ensemble avec eux. Notamment des livraisons en 8 jours de produits en stock depuis l’Asie.
A relire l’ensemble des commentaires ici, je te trouve très remonté, suffisamment pour écrire pas mal de trucs faux. Je suppose que c’est lié au fait que tu accumules les déboires avec eux, pas de bol. Mais essaye de prendre un peu de recul, relis les commentaires et regarde ce que tu as écrit. Entre ta certitude que le colis ne passe pas par Roissy qui s’est avérée fausse et tes inquiétudes de l’absence de suivi sur la Poste Tchèque alors qu’elle n’a aucun rapport avec ta livraison… Tout cela ne fait qu’augmenter l’angoisse de certains lecteurs qui me mailent ensuite directement. Essaye de recouper tes sources, d’éviter de parler d’honnêteté de l’expéditeur parce qu’un prestataire est un peu long et de glisser un peu d’interrogations dans tes commentaires plutôt que d’affirmer en bloc des truc qui s’avèrent totalement infondés.
GearBest n’a pas l’intention d’arnaquer quinze péquins de 120€ mais visent, comme Geekbuying ou Banggood, bien plus gros. Devenir un acteur leader de ce business qui va peser plusieurs milliards d’euros d’ici très peu de temps. Leur croissance est exponentielle et cela passe par des déboires dont nous faisons les frais mais qui a aussi de bons côtés, comme l’obtention de produits introuvables en Europe à petit prix.
Ali,Geekbuying,Banggood ne m’ont jamais proposé de la monnaie de singe en guise de remboursement (et pas de remboursement paypal proposé), Gearbest oui à 2 reprises.
La seule fois ou j’ai ouvert un litige PayPal contre Gearbest, 2 mois après la commande (en processing), lors de la transformation du litige en réclamation, Gearbest a fournit un n° de tracking bidon (2 lettres + 9 chiffres + 2 lettres),tracking qui n’a jamais fonctionné et bien sûr jamais reçu, le remboursement a pris 4 mois,Gearbest ne sera jamais au niveau des 2 autres avec ces méthodes.
Autres info (expériences personnelles), Banggood et Ali sont les seuls à publier sur leurs les avis négatifs, ce n’est pas le cas de Geebuying et de Gearbest.
J’ai été remboursé hier par Gearbest sur mon compte paypal sans passer par le système de litige de paypal.
J’avais déjà commandé chez eux et la livraison avait été rapide en plus. C’est la faute à pas de chance…
La déception est dans l’attente de quelque chose qui n’arrivera jamais. Adieu Gole1
Merci Pierre encore pour le bon plan. Gole1 reçu ce matin :)
@Kaali: Cool ! Ce fût long toutefois :/